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Mostrando entradas de junio, 2020

Mapa 3D para acometer la transformación

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Jimena va a dirigir en su empresa un proceso de transformación digital y le han aconsejado que la mejor forma de acometer esa transformación es usando un mapa 3D. Indícale, de entre las siguientes opciones, cuáles son los componentes que se representan en un mapa 3D de transformación.           Procesos           Habilitadores.           Canales.  Los mapas de transformación 3D para acometer un proceso de transformación digital están formados por tres componentes principales: los procesos (como son la generación de tráfico, la información y decisión, la compra y entrega y la post venta), los habilitadores (como son la experiencia del cliente, la analítica y el Big Data, la tecnología o la organización) y, por último, los canales de comunicación con los clientes, que pueden ir desde una tienda física hasta un SMS o un call center.        📊

Los costes de transacción

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Uno de los factores clave que se están dando para el desarrollo del Ecommerce son los costes de transacción. La teoría de los costes de transacción define que, aparte del coste de los productos en sí, existen unos costes que son inherentes a la venta o compra de un producto. Indica cuáles de las siguientes afirmaciones respecto al desarrollo del Ecommerce son correctas .   * Ha disminuido los cotes de desplazamiento. * Ha disminuido el coste de entrega de los productos.            

La transformación digital

Comprueba tus conocimientos Álvaro creó una empresa de transportes hace 2 años. Hasta ahora le ha ido muy bien pero la irrupción de nuevas empresas dedicadas a este sector ha llevado a Álvaro a replantearse su negocio. La aparición de nuevos modelos de negocio, la irrupción de la economía colaborativa, las nuevas formas de acceso a clientes y los cambios en la cadena de valor, son algunos de los cambios que se han producido en los últimos años. Indica qué ha supuesto cada una de las tendencias o cambios en los modelos de negocio y aprovisionamiento de servicios para que empresarios como Álvaro lo tengan en cuenta a la hora de realizar cambios en su empresa. 1.- Los cambios en la cadena de valores suponen c 2.- La aparición de modelos disruptivos supone. b 3.- La irrupción de la economía colaborativa ha supuesto la aparición de a 4.- Las nuevas formas de acceso a clientes ayuda a crear d